Політика конфіденційності

Останнє оновлення: січень 2025

Ця політика конфіденційності описує, як EatRight збирає, використовує та захищає вашу особисту інформацію при користуванні нашими послугами з харчування.

1. Загальні положення

EatRight зобов'язується захищати конфіденційність особистої інформації наших клієнтів. Ця політика визначає принципи та правила обробки персональних даних відповідно до законодавства України про захист персональних даних.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

Контактна інформація:

  • Прізвище, ім'я, по батькові
  • Номер телефону
  • Адреса електронної пошти
  • Адреса проживання (за необхідності)

Інформація про здоров'я:

  • Дані про харчові звички та переваги
  • Інформація про алергії та непереносимість
  • Показники фізичного стану
  • Медичні показання (за наявності)

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

  • Надання професійних консультацій з харчування
  • Розробки індивідуальних планів харчування
  • Ведення медичної документації та історії консультацій
  • Зв'язку з вами щодо призначених консультацій
  • Покращення якості наших послуг
  • Дотримання законодавчих вимог

4. Захист даних

Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту ваших персональних даних:

Технічні заходи:

  • • Шифрування даних
  • • Захищені сервери
  • • Регулярні резервні копії
  • • Контроль доступу

Організаційні заходи:

  • • Обмежений доступ персоналу
  • • Підписання угод про нерозголошення
  • • Регулярне навчання співробітників
  • • Аудит безпеки

5. Передача даних третім особам

Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків:

  • Отримання вашої письмової згоди
  • Необхідності виконання законних вимог
  • Передачі іншим медичним фахівцям за вашим запитом
  • Використання сервісів технічної підтримки (з дотриманням конфіденційності)

6. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте право:

  • Доступ: отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
  • Виправлення: вносити зміни до неточних або неповних даних
  • Видалення: вимагати видалення ваших персональних даних
  • Обмеження: обмежувати обробку ваших даних
  • Заперечення: заперечувати проти обробки ваших даних
  • Скарга: подавати скарги до наглядового органу

7. Терміни зберігання

Ваші персональні дані зберігаються протягом:

  • Періоду надання послуг та 3 роки після їх завершення
  • Термінів, встановлених чинним законодавством
  • До отримання вашого запиту на видалення (якщо це не суперечить законодавству)

8. Використання файлів cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

9. Зміни до політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на веб-сайті.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Email: [email protected]

Адреса: Україна

11. Медична конфіденційність

Як надавач послуг у сфері охорони здоров'я, ми дотримуємося найвищих стандартів медичної конфіденційності. Інформація про ваш стан здоров'я та харчування захищена додатковими заходами конфіденційності відповідно до медичної етики та законодавства України.

Важливо:

Ця політика конфіденційності є невід'ємною частиною наших умов надання послуг. Продовжуючи користуватися нашими послугами, ви підтверджуєте свою згоду з умовами цієї політики.

Маєте питання про конфіденційність?

Зв'яжіться з нами для отримання роз'яснень